Politique de confidentialité
Article 1 - Traitement des données à caractère personnel
Les informations recueillies via le site www.beneteau.com sont confidentielles et ont vocation à être traitées par la société SPBI afin de répondre à vos demandes de renseignements et d’inscription à la newsletter BENETEAU, pour vous permettre d’accéder à certains services ainsi que pour mieux vous connaitre. Ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime de la marque, dans le cadre de la gestion de ses relations avec ses clients et prospects.
SPBI s'engage à ne pas faire un usage contraire à la législation en vigueur en la matière des données à caractère personnel que vous pourriez lui fournir.
Les informations signalées d’un astérisque dans les formulaires sont obligatoires pour traiter vos demandes. A défaut de les renseigner, votre demande ne pourra pas être prise en compte.
Les données enregistrées sont réservées à l’usage des services internes de SPBI et notamment les services « Communication et Marketing », « SAV », et le service « Clients ». Vos données peuvent également être communiquées aux autres entités du Groupe BENETEAU, ainsi qu’à ses concessionnaires qui sont susceptibles de vous proposer des offres commerciales.
Vos données sont également accessibles pour nos sous-traitants (notamment à des fins d’hébergement du site Internet). Veuillez noter que vos données personnelles ne peuvent être communiquées à des tiers que pour les finalités visées dans la présente mention d’information ou sous réserve de votre consentement. Les sous-traitants agissant selon les instructions de SPBI, sont tenus de mettre en œuvre des mesures de protection appropriées de ces données personnelles.
Les informations vous concernant seront conservées :
- Pour une durée de 3 ans à compter de leur collecte en l’absence de conclusion d’un contrat
- En cas de conclusion d’un contrat ou d’une commande, pendant toute la période contractuelle, puis conservées en archives intermédiaires pour une durée correspondant à la période de garantie à laquelle s’ajoute la durée de prescription légale applicable (voir les délais rappelés ci-après). Pour rappel, les délais de prescription applicables sont de 5 ans pour les actions en responsabilité civile contractuelle ou extracontractuelle (hors dommages corporels).
- Pour une durée de 13 mois à compter de leur implantation/création s’agissant des cookies.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez :
- d’un droit d’accès (et) de rectification, d'effacement et de portabilité des informations vous concernant ;
- d'un droit de limitation et d’opposition pour des motifs légitimes au traitement de vos données ;
- de la possibilité de nous transmettre des directives afin d’organiser le sort des données vous concernant (conservation, effacement, communication à un tiers, etc.) en cas de décès.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à l'adresse suivante :
SPBI
BENETEAU - VENDEOPOLE
Service Communication
2 RUE DU GRAND LARGE
CS 82531 GIVRAND
85805 SAINT GILLES CROIX DE VIE CEDEX
Email : internet@beneteau.fr
Vous disposez également d'un droit de recours auprès d'une autorité nationale de contrôle telle que la Commission Nationale de l'Informatique et des libertés en cas de violation de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel et notamment du Règlement européen n°2016-679.
Vous pouvez, par ailleurs, vous désinscrire à tout moment des newsletters ou de toute autre communication transmise par SPBI en cliquant sur le lien de désinscription inclut dans chaque newsletter/communication.
Article 2 - Cookies
Lors de la consultation du présent site, certaines informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers «Cookies » installés sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone mobile ou tout autre appareil optimisé pour Internet).
Cette page vous permet de comprendre ce qu’est un cookie, son rôle, et comment paramétrer son fonctionnement.
Ces cookies sont émis par SPBI et ce, dans le but de répondre au mieux à vos attentes et faciliter votre navigation sur ce site.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte qui, grâce à votre logiciel de navigation, est déposé dans un espace dédié du disque dur de votre terminal lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité. Il contient plusieurs données notamment le nom du serveur qui l’a déposé (serveur du site que vous visitez), un identifiant sous forme de numéro unique et éventuellement une date d’expiration du dit cookie.
Les cookies permettent à son émetteur de reconnaitre le terminal d’un utilisateur dans lequel il est enregistré, de collecter des informations relatives à sa navigation sur les sites et de lui proposer des services personnalisés. Sachez que les cookies ne contiennent aucune information qui vous identifie personnellement et que seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.
Les cookies émis sur ce site :
- Les « cookies indispensables » au fonctionnement du site : ils permettent de mémoriser des informations saisies dans les formulaires, gérer et sécuriser l’accès à des espaces réservés (inscription ou accès à votre compte, service demandé, contenu d’un panier de commande etc.).
- Les « cookies fonctionnels » : ils permettent d’adapter la présentation du site aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage etc.) et ainsi personnaliser votre accès au site.
- Les « cookies analytiques » (ou «cookies de mesure d’audience ») : ils recueillent anonymement des données de trafic afin d'établir des statistiques et volumes de fréquentation (nombre de visites, de pages vues...) et de connaitre l’utilisation des éléments composant le présent site (rubriques et pages consultées…) permettant à SPBI SA de suivre et améliorer la qualité de ses services. Par ailleurs, ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site Internet fourni par Google Inc. (« Google ») nous permettant d’analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs.
- Les "coockies sociaux" : ils vous permettent d’interagir avec les modules sociaux sur le site (Facebook, Twitter…).
- Les « Cookies de retargeting » : ils permettent de mémoriser vos informations et de vous reconnaître sur un autre site internet qui commercialise en partie un inventaire publicitaire similaire
La gestion de vos cookies
Sachez que vous pouvez contrôler et gérer l’installation de ces cookies dans votre terminal en paramétrant votre logiciel de navigation.
Ainsi est-il possible configurer votre navigateur de manière à accepter ou rejeter tous les cookies soit systématiquement soit selon leur émetteur. Il vous est également possible de choisir d’être automatiquement informé lorsqu’un cookie est enregistré sur votre terminal.
Enfin, et pour bénéficier d’un contrôle plus important quant à la gestion des cookies, vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de sorte que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient ponctuellement proposés, avant qu’un cookie soit susceptible d’être déposé sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez.
Il est donc conseillé de configurer les paramètres de votre navigateur à votre convenance.
Dans la mesure où tous les navigateurs sont différents, il vous faut consulter le menu « Aide » de votre navigateur afin de savoir comment modifier vos paramètres afférents aux cookies.
Vous trouverez ci-après des informations plus détaillées sur la façon de procéder à ce paramétrage pour les navigateurs les plus couramment utilisés :
- Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/278835
- Chrome : https://www.google.com/intl/fr/chrome/browser/features.html
- Firefox: https://support.mozilla.org/fr/km/activer-desactiver-cookies-preferences
- Safari : http://support.apple.com/kb/PH5042
- Opera : http://www.opera.com/brower/tutorials/security/privacy/
Précision est faite que tout paramétrage entrepris sur votre terminal peut entrainer une modification de votre navigation sur internet ainsi que vos conditions d’accès à certains services requérant l’utilisation de cookies. En cas de d’insatisfaction, vous pouvez à tout moment modifier vos souhaits en matière de cookies.