CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO BENETEAU.COM
Versione aggiornata al 1° ottobre 2021
Preambolo
La finalità delle presenti condizioni generali di utilizzo (“Condizioni Generali”) è quella di disciplinare la fruizione del sito https://beneteau.com (il “Sito”) messo a disposizione da SPBI, società per azioni con capitale sociale di 51.541.628 euro, iscritta al registro SIRENE con il numero 491 372 702 e iscritta al “Registre du Commerce et des Sociétés” (RCS) di LA ROCHE-SUR-YON, con sede legale in Parc d’activités de l’Eraudière, 34 rue Eric Tabarly, a DOMPIERRE-SUR-YON (85170) - FRANCIA, il cui oggetto è la distribuzione dei propri prodotti venduti con il marchio “BENETEAU”, divisione con sede al 2 rue du Grand Large, Givrand, SAINT-GILLES-CROIX-DE-VIE (85805) - FRANCIA (di seguito “SPBI”).
Ogni persona che consulta il Sito è considerata un “Utente”.
Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di consultazione del Sito e questo fino a quando una nuova versione non le sostituirà.
Le Condizioni Generali possono essere modificate da SPBI in qualsiasi momento e senza preavviso.
Consultando il Sito, l’Utente riconosce di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali e si impegna a rispettarle senza riserve.
Articolo 1 – Ambito di applicazione delle Condizioni Generali
Le presenti Condizioni Generali definiscono e disciplinano l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente.
Articolo 2 – Accesso al Sito
L’accesso al Sito è gratuito. Tuttavia, l’attrezzatura e le eventuali spese di connessione per l’accesso al Sito sono a carico dell’Utente.
Il Sito è accessibile a tutti gli Utenti.
L’Utente si impegna a utilizzare il Sito in modo leale, esclusivamente in conformità con la sua finalità e nel rispetto delle disposizioni legali e regolamentari nonché delle pratiche correnti, e a non deviare o tentare di deviare alcuna delle funzionalità del Sito al di fuori del suo normale utilizzo come definito nelle presenti Condizioni Generali.
Articolo 3 - Contenuto del Sito - Proprietà intellettuale
Tutti i dati di qualsivoglia natura, e in particolare testi, articoli, questionari, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio o video, fotografie, marchi, software, caratteristiche del Sito che compaiono sul Sito sono necessariamente protetti dal diritto d’autore, dal diritto dei marchi e da tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale, e appartengono a SPBI o a terzi e/o filiali che hanno autorizzato SPBI a utilizzarli. Nessuna parte del Sito può essere utilizzata, riprodotta, rappresentata, trasmessa, decompilata, indicizzata o estratta con qualsiasi procedimento tecnico senza il preventivo consenso scritto di SPBI.
SPBI vieta a qualsiasi Utente di estrarre, mediante trasferimento permanente o temporaneo, tutto o una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto dei database del Sito su un altro supporto, con qualsivoglia mezzo e sotto qualsivoglia forma.
Articolo 4 – Gestione delle modifiche del Sito
SPBI farà tutto il possibile per garantire il corretto funzionamento del Sito e s’impegna a renderne sicura la consultazione.
Tuttavia, SPBI non è tenuta ad alcun obbligo di disponibilità e continuità nei confronti dell’Utente.
Per garantire il corretto funzionamento del Sito, in particolare nell’ambito di operazioni di manutenzione, aggiornamenti e migliorie tecniche, SPBI potrà in qualsiasi momento:
- sospendere, interrompere o limitare l'accesso a tutto o parte del Sito;
- eliminare qualsiasi informazione che possa ostacolare il funzionamento del Sito o che possa contravvenire alle leggi nazionali o internazionali.
SPBI si impegna ad effettuare o a far effettuare gli interventi di manutenzione necessari per ripristinare il corretto funzionamento del Sito nel più breve tempo possibile.
Per via della particolare natura della rete Internet, l’accesso al Sito può essere interrotto o limitato in qualsiasi momento per motivi che esulano dal controllo di SPBI; in tal caso, SPBI non potrà essere ritenuta responsabile. SPBI non potrà essere ritenuta responsabile neppure in caso di interruzione dell’accesso al Sito per via delle operazioni di manutenzione, di aggiornamenti o migliorie tecniche di cui sopra, o per migliorare i contenuti e/o la presentazione del Sito.
Articolo 5 – Garanzie e Responsabilità
SPBI non potrà essere ritenuta responsabile di alcun danno indiretto, incidentale o consequenziale, sia esso prevedibile o imprevedibile, causato all’Utente o a terzi e, in particolare, della perdita di guadagno o di profitto, della perdita di dati o di attrezzature, compresi i costi di recupero, riproduzione, riparazione di tali perdite, derivanti dall’utilizzo del Sito.
SPBI non potrà essere ritenuta responsabile in caso di danni causati dall’Utente o da terzi, compresi i partner, o da un caso di forza maggiore, inteso come qualsiasi evento riconosciuto come tale dalla legge e dalla giurisprudenza francese, nonché da qualsiasi blocco o rallentamento delle reti elettriche e/o di telecomunicazione.
Articolo 6 – Dati personali
Per saperne di più sulla raccolta e sul trattamento dei dati personali, sull’utilizzo dei cookie e sui diritti di cui può avvalersi l’Utente in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, l’Utente può consultare la nostra Privacy Policy.
Articolo 7 - Link ipertestuali
È vietato qualsiasi link ipertestuale al Sito senza il previo consenso scritto di SPBI. SPBI si riserva il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento e di rimuovere il link se l’Utente non rispetta le leggi vigenti o se il link non è conforme alle presenti Condizioni Generali e alle altre politiche di SPBI.
Il Sito può contenere link ipertestuali che reindirizzano l’Utente a siti web di terzi non gestiti da SPBI. SPBI non ha alcun controllo su questi siti di terzi e non può essere ritenuta responsabile per i contenuti pubblicati su di essi o per eventuali danni o perdite derivanti dalla navigazione in questi siti.
Articolo 8 – Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge francese.
Gli Utenti possono sottoporre a mediazione qualsiasi controversia o contenzioso derivante dalla consultazione del Sito.
In caso di reclamo non risolto in via amichevole dal servizio clienti, e ai sensi dell’articolo L. 612-1 del Codice del consumo francese, l’Utente che agisce in via di “consumatore” può ricorrere gratuitamente al servizio di mediazione di CM2C, al quale SPBI aderisce:
- compilando il modulo online: Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (cm2c.net); oppure
- inviando un’e-mail a: cm2c@cm2c.net; oppure
- per posta, all’indirizzo: CM2C, 14 rue Saint Jean, PARIGI (75017) - FRANCIA.
Indipendentemente dal mezzo utilizzato per adire il mediatore (posta, e-mail), per essere trattata rapidamente la richiesta deve contenere i seguenti elementi: recapiti postali e telefonici ed e-mail dell’Utente, oltre a nome e indirizzo di SPBI, una breve esposizione dei fatti e la prova della procedura effettuata precedentemente con SPBI. Tuttavia, la controversia non può essere esaminata se la richiesta è manifestamente infondata o abusiva, se la controversia è stata precedentemente esaminata o è in corso di esame da parte di un altro mediatore o tribunale, se l’Utente ha presentato la sua richiesta al mediatore più di un anno dopo il reclamo scritto a SPBI, se la controversia non rientra nell’ambito di competenza del mediatore o, infine, se l’Utente non giustifica di aver precedentemente tentato di risolvere la sua controversia direttamente con SPBI mediante un reclamo scritto.
Gli Utenti possono anche ricorrere alla mediazione online dell’Unione Europea, accessibile tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
Le disposizioni di cui sopra non limitano il diritto degli Utenti di adire i fori.
Qualsiasi controversia derivante dall’utilizzo del Sito con un Utente sarà sottoposta ai fori competenti nell’ambito della giurisdizione della Corte d’Appello di NANTES, anche in caso di emergenza, di richiesta di garanzia o di pluralità di convenuti.
Articolo 9 – Contattare SPBI
Per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni sul Sito, l’Utente può inviare un messaggio al supporto utenti di SPBI al seguente indirizzo: info@beneteau.fr