Le service après-vente BENETEAU
Composé d’une équipe de 50 professionnels
Le SAV BENETEAU est composé d’une équipe de 50 professionnels qui s’engagent à répondre à vos attentes dans les meilleurs délais. Du technicien itinérant au service pièces de rechange, nous sommes en continu à votre écoute.
Notre engagement : 10 ans de garantie structurelle et 3 ans pour les pièces et la main d’œuvre.
Nos engagements
BENETEAU garantit les pièces et la main d'œuvre 3 ans*
S’appuyant sur le diagnostic de votre concessionnaire, BENETEAU prend en charge, pendant les 3 années qui suivent la livraison de votre bateau neuf, le remplacement de tous les éléments reconnus défectueux par les services techniques de BENETEAU. Valable pour les pièces comme pour la main d’œuvre, cette garantie est subordonnée à la présentation annuelle de votre bateau pour une révision, à votre charge, complète et obligatoire chez votre concessionnaire.
BENETEAU garantit la structure de votre bateau 10 ans *
S’appuyant sur le diagnostic de votre concessionnaire, BENETEAU prend en charge, pendant les 10 années qui suivent la livraison de votre bateau neuf, la réparation de tout vice de fabrication sur la coque ou le pont de votre bateau pour des défauts reconnus par les services techniques de BENETEAU.
*Selon les conditions générales de garantie BENETEAU
BENETEAU offre un service de pièces de rechange & pièces détachées
Pour vous permettre de bénéficier d'interventions plus efficaces et plus rapides, BENETEAU a mis en place un service de pièces détachées BENETEAU, centralisé pour les pièces les plus courantes. Quelle que soit la nature du problème rencontré, BENETEAU s'engage à mettre à la disposition de votre concessionnaire ce dont vous avez besoin, sous réserve des stocks disponibles.