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Consolidando la entrada de nuestros clientes en el mundo 'BENETEAU', el contrato de navegación de recreo constituye un importante compromiso entre BENETEAU, el concesionario y el cliente.
El contrato se firma en los locales del concesionario en el momento de la entrega del barco, posteriormente se transmite a los Astilleros. Este documento abre los periodos de garantía y activa la puesta en obra de un programa de fidelización y de seguimiento del cliente con un objetivo esencial: garantizar su satisfacción en todos sus aspectos.
Los 9 artículos del Contrato de Navegación de Recreo:
I. Su concesionario BENETEAU es un profesional de la navegación de recreo a su disposición.
II. Asistencia personalizada para la entrega del barco desde que éste se deja en mano.
III. Mantenimiento permanente de su embarcación.
IV. Transparencia de las tarifas.
V. Respeto de los plazos de intervención.
VI. Suministro de las piezas de repuesto.
VII. Garantía extensible a la carta por su concesionario.
VIII. Asistencia disponible permanentemente
IX. Servicio completo hasta la reventa de su BENETEAU.
Descargar el Contrato de Navegación de Recreo 