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Qu’est-ce-qui rend le réseau de concessionnaires Beneteau si fort ?

05-01-2016

Satisfaire nos clients est capital chez Beneteau. C’est en première ligne de tout ce que nous faisons.

 

Parce que vous êtes notre priorité. 

Satisfaire nos clients est capital chez Beneteau. C’est en première ligne de tout ce que nous faisons.

Par conséquent, nous avons recruté les professionnels les plus qualifiés et expérimentés du secteur nautique pour vous servir en tant que concessionnaire. Les agents ne sont pas simplement là pour vous vendre un bateau. Ils sont là pour vous procurer des informations justes et précises afin de vous aider à prendre la meilleure décision. Et cette relation s’étend bien au-delà de la livraison de votre bateau. Votre concessionnaire sera là à chaque étape de votre aventure pour s’assurer du bon entretien de votre bateau au fil des années.

En partenariat avec la National Marine Manufacturers Association (NMMA), tous les propriétaires Beneteau sont interrogés un mois puis un an après leur achat afin de partager leurs impressions. Nous utilisons ces informations pour s’assurer que notre service et nos produits restent sans égal.

Vous êtes de la famille. 

Vous achetez un bateau car vous êtes amoureux de la plaisance. Celui-ci est bien plus que votre propriété, il fait partie de votre personnalité. Nous comprenons cela bien mieux que quiconque. Quand vous achetez un Beneteau, vous entrez dans la famille Beneteau, une famille aussi passionnée par la plaisance que vous l’êtes.

Au travers d'événements conviviaux comme les Beneteau Rendezvous, les régates Beneteau Cup ou les salons nautiques, vous aurez l'occasion de rencontrer d'autres propriétaires et de partager vos expériences.

Entrainés pour être les meilleurs.

Les concessionnaires Beneteau participent régulièrement à des formations produits pour maintenir leur niveau de connaissances et être au courant des dernières évolutions. Ils sont ainsi à même de trouver le bateau qui vous convient parfaitement.

La majorité des concessionnaires Beneteau sont aussi certifiés Professionnal Yacht Borkers (CPYB), attestant de leur participation continue à des sessions éducatives. Cela assure un niveau de service et de connaissances inégalées de nos agents.

Le bateau d’aujourd’hui est une machine remarquable avec des systèmes mécaniques et électriques stupéfiants dans leur précision et leur complexité. C’est pourquoi nous exigeons de nos concessionnaires et techniciens qu’ils assistent régulièrement aux formations Beneteau Academy données par des ingénieurs de nos usines et par nos fournisseurs pour les tenir informés des dernières procédures de commande, maintenance et réparation de votre Beneteau.

Plus nombreux, plus forts.

Lorsque vous possédez un Beneteau, vous êtes naturellement amené à naviguer loin de votre port d’attache.

50 concessionnaires représentent la marque Beneteau en Amérique du Nord, et ceci est une infime fraction d’un réseau planétaire comprenant 400 concessionnaires dans 150 pays. Unique en son genre, c’est l’un des plus grands et des plus anciens réseaux établis dans ce domaine.

Enfin, chacun de ces agents se tient prêt à offrir les mêmes services à tous les aventuriers Beneteau, quel que soit l’une des sept mers sur laquelle ils naviguent!