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Beneteau America Lance son Nouveau Programme d’Assistance Client

14-01-2015

Beneteau America a annoncé le lancement de son nouveau programme d’assistance client

ANNAPOLIS, MD, 14 Jan. 2015- Beneteau America a annoncé le lancement de son nouveau programme d’assistance client, le Plain Talk Promise. Ce programme prolonge jusqu’à trois ans la garantie actuelle de Beneteau, et jusqu’à sept ans la garantie de la coque et de la structure pour chaque nouveau bateau, contre les cloques, défauts et pannes.  

Faisant partie du programme Plain Talk Promise, les concessionnaires Beneteau pourront effectuer une inspection annuelle de chaque nouveau bateau en conformité avec le programme de maintenance, celle-ci étant facilitée par VesselVanguard. Suite à cette inspection, les agents fournissent des informations relatives au service s’appuyant sur une liste d’équipements complète et envoient au client et à l’agent concerné la procédure à suivre en cas de nécessité.

En plus d’offrir le programme de garantie le plus adapté à tous les modèles de l’année 2015, les nouveaux acheteurs de bateaux bénéficient désormais d’un an d’adhésion à BoatUS avec un service de remorquage Beneteau illimité.

En tant que membres de BoatUS, les nouveaux propriétaires d’un Beneteau auront accès au service de remorquage maritime le plus important des Etats-Unis avec plus de 600 TowBoatUS et des bateaux de remorquage prêts à dépanner dans plus de 300 lieux à travers le pays. Les nouveaux propriétaires bénéficieront également de 25 autres services et avantages BoastUS qui feront de leur achat une expérience encore meilleure.

La directrice du marketing de Beneteau America, Maryline O’Shea, ajoute « Nous voulons offrir le meilleur service à nos clients bien après leur achat. Grâce à ce partenariat avec la plus importante société de dépannage maritime du pays, nous leur offrons une expertise nautique de qualité quand cela s’avère nécessaire. Nous tenons à ce que le service aux propriétaires soit à chaque fois meilleur. »

Pour plus d’informations, cliquez ici pour localiser votre concessionnaire Beneteau le plus proche.

A propos de BoatUS.

L’association des propriétaires de bateaux des Etats-Unis (BoatUS), fervent défenseur national des plaisanciers, offre à ses plus de 500 000 membres, grâce à une présence au gouvernement, de nombreux services comme l’envoi d’un bateau de dépannage disponible 24h/24, une assistance sur terre à celui-ci, des programmes d’assurance, des avantages financiers (réductions dans les marinas ou lors des dépannages), ainsi que des informations précieuses pour améliorer la navigation. Son partenaire financier, BoatUS Foundation, est un leader national revendiquant une navigation sécurisée et responsable. Il offre une gamme de cours sur la sécurité à bord – incluant 33 cours gratuits – que vous pouvez retrouver sur BoatUS.org/courses.